5 dicas de liderança em cenários de mudança

Em um cenário de mudanças e imprevisibilidades, como as causadas pela pandemia de Covid-19, as lideranças também precisam se transformar e se adaptar aos novos modelos de trabalho. Mantendo-se assim informadas, conectadas e atentas ao bem-estar do time, além de apostarem, é claro, em uma comunicação mais clara e assertiva. 

E, para auxiliar os gestores nesse processo de redescobrimento e mudanças de paradigmas, listamos abaixo 5 dicas que podem ser úteis neste cenário. 

Dicas de liderança: como gerir times no home office?

Manter o engajamento, os resultados e a produtividade de uma equipe que você não vê todos os dia, não é uma tarefa fácil. Além disso, o meio de comunicação majoritário deixa de ser a fala e passa ser a escrita, o que exige ainda mais assertividade e empatia.

Por isso, priorize o uso de aplicativos de gerenciamento de tarefas e de mensagens instantâneas, mantendo assim um canal de comunicação aberto. Também aposte em videoconferências e estabeleça um horário para sua equipe se reunir e falar sobre  demandas, próximos passos e perspectivas. Deixando todo mundo muito bem alinhado. 

Outro fator que também precisa ser lembrado é o respeito aos horários, acione a sua equipe somente durante o expediente. Por fim, mantenha uma transparência nas informações repassadas e na definição de metas, prazos e responsabilidades individuais.

Evite julgamentos

Quando estamos passando por mudanças é normal que algumas coisas demorem um pouco para se encaixar. Por isso, caso tenha algum problema com o seu time, antes de qualquer outra coisa, busque compreender o que aconteceu e ter empatia com a situação.

 Nessas horas, é fundamental manter uma comunicação aberta e uma escuta ativa, com feedbacks frequentes e sem julgamentos precipitados.

Se estiver em dúvida sobre se foi claro em suas orientações e direcionamento para o time, opte pelo excesso, garantindo o menor retrabalho possível através de um ótimo alinhamento de expectativas.

Autogestão em primeiro lugar

Quando falamos em home office ou em cenários de mudança, a autogestão é algo essencial. Sabe aquela história de aprender a liderar a si mesmo antes de liderar os outros? Então, isso é um aprendizado constante, principalmente, em momentos delicados.

É importante incentivar o seu time a ter mais autonomia e saber  controlar suas próprias demandas. Isso porque quando um colaborador  tem liberdade para tomar decisões, organizar tarefas e participar da tomada de decisões, ele se sente mais seguro em relação ao seu trabalho e, de certa forma, se empenha mais para honrar sua confiança.

Algumas formas de fazer isso são:

• Estipular prazos e deixar que seu time organize o próprio calendário de entregas;
• Incentivar a participação do time nos processos da área;
• Implementar a metodologia OKR no dia a dia de vocês;
• Realizar reuniões periódicas de alinhamento;
• Ter um momento para dar e solicitar feedbacks;
• Oferecer treinamentos;
• Criar metas e indicadores claros;
• Deixar o time saber onde devem chegar, mas fazendo o caminho que preferir;
• Inspire confiança.

Mantenha seu time alinhado

Como já falamos por aqui, uma comunicação clara, transparente e objetiva é uma das principais dicas de liderança para quem quer ter sucesso nesses cenários.

Nesse sentido, deixe sua equipe muito bem alinhada, repasse suas perspectivas e informe o que a empresa está fazendo para se adaptar aquele momento e garantir a segurança dos colaboradores. Explique também as eventuais mudanças e esteja aberto para sanar dúvidas e fazer um balanço dos prós e contras daquela situação.

Se você estiver trabalhando remotamente, reforce também os canais em que será possível falar com você, demonstre calma, seja positivo e mantenha sua equipe motivada. Quando as coisas apertam, uma relação de confiança é o melhor cenário para todos.

Aposte na técnica SMART

A técnica SMART propõe a definição de objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis e com tempo exato para serem concluídos. E em um cenário de mudanças, essas coisas são essenciais para o time ter clareza do que a empresa espera. 

Para isso, você pode, por exemplo:

• Estabelecer junto com o time quais são as atividades prioritárias;
• Montar um cronograma claro de entregas;
• Focar no resultado mais do que no controle das atividades;
• Oferecer apoio técnico para o time;
• E definir onde, como e quando serão feitas as entregas. 

Não esqueça de cuidar de si mesmo

Assim como o seu time, você também pode se sentir ansioso, estressado ou preocupado com as mudanças. Além de assumir uma carga de novos desafios no trabalho. Por isso, não deixe sua saúde mental e física em segundo plano. Estar bem é só o primeiro passo para tomar as rédeas da situação e garantir que tudo ficará sob controle.

Então, não esqueça de organizar sua agenda, seus horários e seus compromissos Além de, é claro, estabelecer momentos de pausa, relaxamento e descontração. Cuidar da saúde física e mental também são pontos fundamentais para manter o equilíbrio.

Por fim, lembre-se que mesmo os cenários de imprevisibilidade também são uma oportunidade para repensar no estilo de gerenciar pessoas e praticar novas formas de liderar em que prevaleça a autonomia, a empatia, a responsabilidade e a cooperação.

Aqui na Tenda, por exemplo, estamos sempre nos reinventando e nos fortalecendo, inclusive na atual pandemia. Isso porque somos formados por pessoas resilientes, empáticas e apaixonadas pelo que fazem. E a melhor parte disso tudo é que estamos sempre crescendo e aumentando o nosso time!

Então, o que você acha de fazer essa mudança junto conosco?