Perguntas Frequentes

O que é CPF?

CPF significa Cadastro de Pessoa Física e é um documento feito pela Receita Federal aqui do Brasil. Esse registro serve para identificar os brasileiros contribuintes do Imposto de Renda. Além disso, é obrigatório ter CPF para abrir conta em banco, solicitar um cartão de crédito, entre outros.

O CPF é um documento que contém apenas números, ao todo são 11 dígitos. Para tirar o seu, é só fazer a sua inscrição no site da Receita Federal ou ir pessoalmente até uma agência do Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal ou Correios. Vale lembrar que o seu número de cadastro não muda e deve ser utilizado por toda a sua vida.

Como consultar o CPF?

Para consultar o seu CPF de forma rápida, simples e gratuita, você pode acessar o site do Serasa ou do Boa Vista SCPC. É só informar o número do seu CPF, seu nome completo, data de nascimento, e-mail e criar uma senha. Outra opção é o site da Receita Federal, que junto com a consulta, fornece um comprovante da sua situação cadastral. O acesso também é grátis e fácil, você só precisa fornecer o número do seu CPF e a sua data de nascimento. Se você quiser fazer uma consulta mais detalhada do seu CPF, é só utilizar o site do SPC. Ao contrário das opções anteriores, esse serviço é pago.

Como regularizar o CPF?

Se o seu CPF está irregular, significa que ele está suspenso. Isso pode acontecer por falta de informações ou dados errados no seu cadastro na Receita Federal. Além disso, pode ser algo relacionado ao seu título de eleitor, principalmente se você não votou ou não justificou sua ausência nas eleições. Se você tiver título de eleitor, é possível regularizar o seu CPF pelo site da Receita Federal. Mas se não tiver, é só pessoalmente até uma agência do Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal ou Correios.

O que é negativado?

Negativado é quando o seu CPF está registrado nos órgãos de proteção de crédito, como SPC, Serasa ou Boa Vista SCPC. Isso significa que você tem alguma dívida em aberto, que ainda não foi paga. Como a empresa que você está devendo não recebeu o pagamento, ela cadastra o seu CPF em um desses sistemas de proteção de crédito. Em resumo, negativado é o popularmente temido nome sujo.

O que é dívida negativada?

Dívida negativada é quando uma dívida que não foi paga é registrada em algum órgão de proteção de crédito como SPC, Serasa ou Boa Vista SCPC. Quando isso acontece, a pessoa fica com o CPF negativado, mais conhecido como nome sujo.

O que significa negativado?

Se você está negativado significa que comprou algo e não pagou, por isso, o seu nome foi cadastrado em algum órgão de proteção de crédito, como SPC, Serasa ou Boa Vista SCPC. A empresa que não recebeu o pagamento faz uma restrição pela dívida, deixando o seu nome sujo.

Como saber se o meu nome está sujo?

Uma forma simples e gratuita de descobrir se você está com o nome sujo, é consultar o seu CPF em sites como o do Serasa, Boa Vista SCPC ou da Receita Federal. O site do SPC também é uma opção, mas precisa pagar uma taxa.

O que é SCPC?

SCPC é a sigla de Serviço Central de Proteção ao Crédito e é um órgão comandado pela Boa Vista Serviços, que auxilia empresas brasileiras em operações de crédito. Por exemplo, se você comprar algo em uma empresa e não pagar, essa empresa avisa ao SCPC sobre a sua dívida. Então, o SCPC registra o seu CPF no sistema de proteção ao crédito, deixando você com o nome sujo. Para ajudar a resolver, o SCPC entra em contato com você, na maioria das vezes por carta, te incentivando a procurar a empresa para negociar essa dívida. Quando você e a empresa chegam em um acordo e você faz o pagamento da dívida, a empresa pede para o SCPC retirar o seu CPF do sistema, limpando o seu nome.

O que significa SCPC?

SCPC significa Serviço Central de Proteção ao Crédito. Em resumo, o SCPC é uma instituição gerenciada pela Boa Vista Serviços, que auxilia as empresas aqui do Brasil em operações de crédito e casos de inadimplência dos clientes. O SCPC ajuda as empresas tanto a descobrir se os clientes estão com o nome sujo, quanto a cobrar dívidas em atraso. Por isso, se o seu nome está no SCPC significa que você está com alguma dívida atrasada.

Como consultar o CPF no SCPC?

Se você quer saber se está negativado no SCPC, é só acessar o site da Boa Vista e informar os seus dados como CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail e telefone de contato. Depois de se cadastrar, você vai receber um e-mail de validação, é só confirmar que recebeu e pronto, é só consultar a situação do seu CPF.

Se você estiver com o nome sujo, é possível negociar a sua dívida pelo site. É só clicar em “Negocie sua dívida”. Caso esteja tudo certo com o seu CPF, você verá a mensagem “Nada consta” na tela inicial.

O que significa SPC?

SPC significa Serviço de Proteção ao Crédito e é o nome de um banco de dados que guarda informações de crédito de milhões de brasileiros. Em resumo, o SPC é um sistema que registra o seu histórico como pagador.

Como consultar o nome no SPC?

Para checar o seu nome no Serviço de Proteção ao Crédito, é só acessar o site do SPC Brasil. Apesar de ser paga, a consulta é bem completa, pois você pode conferir se está com o nome sujo em diferentes birôs de crédito, aquelas empresas que registram o histórico pagador de uma pessoa. É possível ver também protestos em cartório, registro de cheques e consultas feitas ao seu nome nos últimos 6 meses.

Se você não quiser pagar pela consulta no site, é só ir até um dos balcões de atendimento presenciais, com seus documentos pessoais em mãos.

O que é restrição interna no banco?

Para renegociar as dívidas em aberto, os bancos costumam oferecer alguns descontos para o cliente quitar tudo o que deve. Mas mesmo após o pagamento, os bancos deixam o nome desse cliente cadastrado em um sistema de restrição interno, como um histórico e um alerta. Ter o nome nessa lista de restrição interna do banco, significa que mesmo com o nome limpo, provavelmente eles não irão autorizar novos empréstimos, financiamentos ou outros serviços para você.

O que acontece com a dívida após 5 anos?

Se a dívida não foi paga em 5 anos, ela caduca. Em resumo, ela deixa de aparecer nos serviços de proteção ao crédito como Serasa, SPC e Boa Vista SCPC. Mas mesmo após esse período, a dívida ainda existe e você continuará sendo cobrado. Além disso, você corre o risco de ter o nome cadastrado no sistema de restrição interna de algum banco, impedindo a aprovação de empréstimos e financiamentos no futuro. Fique atento.

O que é comprometimento de renda?

Em resumo, o comprometimento de renda é quando uma parte do seu salário já está sendo usada para pagar algo. De forma geral, os bancos consideram que o comprometimento de renda ideal para financiamentos, deve ser de, no máximo, 30% do seu orçamento. Por exemplo, se você ganha R$ 1 mil, o banco só irá aprovar o financiamento de uma casa ou apartamento se a parcela for de até R$ 300.

Vale lembrar que se você estiver pagando um empréstimo, o financiamento de um veículo, parcelas altas de cartão de crédito ou outros tipos de dívidas, o seu comprometimento de renda provavelmente já estará alto. Com isso, o banco irá concluir que você não consegue assumir as prestações do imóvel.

Se esse for o seu caso, organize a sua vida financeira antes de tentar um financiamento imobiliário. Quite o máximo de dívidas que conseguir e, se possível, tente acabar com todas.

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